臺中市清潔服務職業工會

一、

以自然人憑證查詢：

由本局全球資訊網(http://www.bli.gov.tw)「網路e櫃檯/網路申辦查詢」專區登入本局e化服務系統可以查詢個人投保資料、勞退金專戶金額、試算給付金額及查詢案件辦理的進度等。
勞保局e化服務系統：https://edesk.bli.gov.tw/na/

二、

透過「勞保局行動服務APP」查詢：

使用智慧型手機或平板電腦下載「勞保局行動服務APP」後，以自然人憑證在勞保局e化服務系統註冊，取得帳號密碼，並完成行動裝置的認證，就可以查詢，目前提供查詢投保資料及勞工退休金個人專戶與核發的試算，以後還會陸續提供查詢申請給付案件的辦理情形、老年給付試算、服務據點查詢及預約取件等的服務。
勞保局行動服務APP：https://edesk.bli.gov.tw/qa/main7.htm

三、

勞動保障卡查詢：

如果您擁有與本局合作的5家銀行（土地銀行、玉山、台北富邦、台新及第一銀行）核發之勞動保障卡，可先上各發卡銀行的網路ATM網頁，由發卡銀行認證身分後連結本局網頁可查詢個人投保資料、勞退金專戶金額、試算給付金額及案件辦理的進度查詢等，如果是透過各發卡銀行的實體ATM查詢，可以查詢個人投保資料及勞退金專戶金額。
勞動保障卡查詢服務說明：http://www.bli.gov.tw/sub.aspx?a=Jka9pJVn3pc%3d

四、

郵政金融卡查詢：

如果您擁有中華郵政金融卡，可以到各地中華郵政申請並簽署同意書，同意本局將你個人的勞保及勞退專戶資料提供給中華郵政以供本人查詢及列印。這樣就可以在郵局實體自動櫃員機查詢個人投保資料及勞退金專戶金額。
郵政金融卡查詢服務說明：http://www.bli.gov.tw/sub.aspx?a=JP1aNZ0O8fE%3d

五、

電話查詢：

1.

語音查詢付費電話(412-1111轉123#，或412-6666轉123#；另行動電話及外島地區請撥02-412-1111轉123#或02-412-6666轉123#)。
在「查詢被保險人投保資料」服務項目中：

(1)選擇1「查詢被保險人最近一筆異動資料」，輸入身分證號碼，即可查詢目前是否加保中，如再輸入服務單位保險證號，尚可提供在該單位之最近一筆異動(加保、退保或薪調)日期。
(2)選擇2「查詢被保險人勞保投保年資」，輸入身分證號碼及曾服務單位之保險證號，即可查詢勞保總計投保年資。
語音查詢目錄：http://www.bli.gov.tw/File.aspx?uid=YeGNf3dodOA%3d

2.

本局電話服務中心(02-23961266轉分機3111)：來電時請說明個人基本資料(包含姓名、出生年月日、身分證號)及最近各服務單位名稱，服務人員即可提供查詢勞保投保總年資。

六、

臨櫃查詢：

1.

親自查詢：攜帶有本人相片之身分證件(身分證、駕照、護照、健保IC卡)正本到本局各地辦事處，當場就可以取得勞保投保資料(包含詳細加、退保、投保薪資調整日期及至查詢日止總計勞保投保年資)。

2.

委託他人查詢：受託人到本局時請備妥委託書(載明委託事由、委託人及受託人雙方姓名、身分證號碼、出生年月日、戶籍地址及聯絡電話)，並攜帶雙方有相片的身分證件正本及印章代為申請。

七、

書面來信查詢：

本人來信索取投保資料時，請寫明姓名、出生年月日、身分證號並檢附身分證正、背面影本，本局查明後即列印勞保投保資料(包含詳細加、退保、投保薪資調整日期及總計勞保投保年資)，按身分證所載戶籍地址寄送。